贴心品质服务

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         乐鑫在贴心品质服务的缔造过程中,将传统的4P理念变为4C:
      即企业的重点不是讨论生产什么产品,提供什么服务,而是研究客户有什么需求,不是讨论产品定什么价格,而是关注客户的购买成本,客户的支出费用;
      不是讨论开展什么促销活动,而是想办法加强与客户的交流,关注客户真实需要,不是讨论建立怎样的渠道,开多少家分店,而是考虑为客户提供服务的便利性与及时性。
      乐鑫的优质服务需要通过人来完成,在乐鑫流传着这样一句名言:如果没有云申的员工队伍,那么乐鑫只是一栋建筑物。因为员工提供的优质服务使得乐鑫享誉上海滩,远超同行,正是看到了许多同行公司规模大、设计师大牌反而不能为客户提供更优质的服务,乐鑫在建立服务品牌的同时便关注这一点。
      为客户提供难忘的服务,远超出客户的预料,这就是云申贴心品质服务的精髓!
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